Поведенческие факторы – перечень всевозможных допустимых действий, совершаемых пользователями на сайте (просмотр, клики, переходы и прочее).

Обобщенные поведенческие факторы занимают значимое место в оценке ранжирования ресурсов системой поиска Яндекс. Совместно с оценкой поведенческих факторов практикуется работа асессоров, анализирующих ресурс по предопределенным критериям. Значение поведенческих факторов при ранжировании может быть уменьшено в случае применения черных методов продвижения, например наращивания кликабельности за счет неинформативных ссылок.

Методы оценки поведенческих факторов

Оценить количество и качество фактором можно различными путями:

С помощью счетчиков

Системы поиска предлагают множество сервисов-счетчиков, создающих отчеты о поведении пользователей. Наиболее известные Google Analytics и Яндекс.Метрика. Данные, получаемые с использованием сервисов, полезны для вебмастеров и оптимизаторов, однако их использует и Яндекс для расчета характеристик ранжирования.

С помощью браузерных надстроек

Надстройки, аналогично счетчикам, способны анализировать и систематизировать данные о действиях пользоватлей. Многие системы поиска заняли и эту нишу, предлагая свои разработки, например, Яндекс.Бар. При этом, как и Яндекс.Метрика, надстройка собирает информацию и не только создает отчет, но и передает данные для учета при ранжировании.

С помощью анализа активности в SERP

Системы поиска анализируют SERP по кликам. Если большинство кликов приходится на нижние позиции рейтинга, то система воспринимает это как сигнал для поднятия кликабельных сайтов в выдаче.

Виды поведенческих факторов

  • Посещаемость. Ресурс оценивается по количеству посещений, благодаря этому показателю можно проанализировать уровень популярности, известности ресурса.
  • Время просмотра страницы (сайта). Является значимым показателям качества. Сайт, заинтересовавший пользователя, имеет большие привилегии у поисковиков, нежели ресурсы, которые пользователь покидает незамедлительно.
  • Глубина просмотра. Так же весьма значимый показатель качества, определяет число просмотренных пользователем внутренних страниц ресурса.
  • Клики в выдаче. Системы поиска выделяют первый и конечный клики, поскольку считают их самыми релевантными из всех, попавших в выдачу.
  • Показатель отказов. Является сигналом для систем поиска о нерелевантности или некачественности ресурса. В этом случае пользователь попадает на страницу, однако отказывается от дальнейшего просмотра. Данный фактор не является действительно значимым, поскольку ясно, что пользователь может увидеть информацию по запросу уже на первой странице и дальнейший переход будет нецелесообразным.

Значение для оптимизаторов и вебмастеров

Хороший сайт, содержащий увлекательный (с точки зрения пользователя) контент, будет иметь хорошие поведенческие характеристики, а это соответствует хорошей оценке при ранжировании. Системы поиска разрабатывают все новые алгоритмы и способы оценки качественности ресурса, поэтому на данные факторы надлежит обращать серьезное внимание. Улучшить позиции ресурса можно несколькими приемами:

  • Создавать качественный, интересный, уникальный контент и грамотно построенную структуру. Дизайн ресурса, удобство навигации (юзабилити) – значимые моменты, влияющие на поведенческие характеристики пользователей.
  • Главная страница ресурса и ее семантическое ядро должны иметь абсолютную релевантность пользовательскому запросу.
  • Заманчивый, акцентирующий внимание и релевантный сниппет может оказать решающее воздействие на пользователя при выборе ресурса для перехода.
  • Быстрая и стабильная работа ресурса является дополнительным плюсом для пользователя.

Заметив тенденцию к ухудшению поведенческих факторов или низкую поведенческую активность нецелесообразно устанавливать сервисы, передающие системам поиска информацию для ранжирования (Яндекс.Метрика, Яндекс.Бар), это еще больше снизит популярность ресурса. Для анализа текущих работ и исправления ситуации лучше воспользоваться счетчиками Liveinternet, накапливающими информацию исключительно для ее оценки владельцем ресурса.

См. дополнительно: